Окна Brusbox Aero - 1200х1200 мм, цены в Чапаевске

Заказывали у Оконного мастера Диса окна и балконную дверь. Сразу после Нового года взялись за ремонт и сделали заказ. Приехал приятный мужчина, замерил, все посчитал, а потом сказал, что нам положена скидка 2%. Это за двух котов, которые у нас живут. Вот такой рождественский подарок мы получили, было очень приятно.

Не указано

Хотели нестандартное остекление балкона. Позвонила в Купиокно, объяснили как оформить заказ. Выбрала компанию которая предложила сделать алюминиевое остекление. Все прошло без заминок: замерщик приехал как и договаривались, установка окон все без нареканий. Ждём зимы, обещали что створки не должны примерзать при раздвигании :))) Всем спасибо!

нет плохих моментов, поэтому и отзыв пишу.

Хорошие мастера по установке единственное в этой компании без иронии!

Но, в остальном сервис отвратительный заказал 30.08 обещали поставить до 12.10. В конечном итоге все перенеслось на 3-5 рабочих дней. Окно привезли 23.10. На 25.10 договорились об установке. Оплачивал без демонтажа этим я решил заняться сам. Когда приехал мастер выяснилось что окно не тех размеров и нет возможности его установить за не имением ничего поставили временно это на шурупы (мастеру огромное спасибо). Приехали сделали новые замеры, но вот незадача ждите ещё 7 дней, а ну и коронное извините. Какие 7 дней в такой нештатной ситуации окно дует, температура в помещении падает. Сегодня 31.10 уже выпал снег наслаждаюсь этим окном)
Информированность сотрудников горячей линии тоже на высоте предложение забрать это окно чтобы не мешало было прям идеально 🤣

Менеджер компании Окна Роста довольно любезно поговорила со мной при первом звонке все рассказала. Посчитала, перезвонила - объявила цену на окна пластиковые, пригласила в офис для заключения контракта. На этом все хорошее закончилось

Началось все с того что замерщик, который должен приехать впервые к нам - не позвонил и, конечно, не приехал в оговоренный день. Потом он заболел, прислали другого, после долгих звонков и переговоров. Дальше доставка товара - по договору пункт 4,1,3, они обязаны не позже чем за день позвонить и уведомить, что все в силе. Не позвонили! Сами звоним в офис спрашиваем - "что делать, мы уехали на работу, вы не позвонили вчера! когда приедете?", менеджер любезно отвечает - сейчас выясню. Перезванивает и говорит "за 1,5 часа до выезда Вам позвонят и предупредят, но приедут они сегодня". Вот что хочешь то и делай, бросай все и будь любезен встретить доставку…. Ну, хорошо, прислали сестру (подросток 16 лет). Другой возможности, как Вы понимаете, не было. Ребята действительно позвонили, но не за 1,5 часа до выезда, а от подъезда! Товар привезли, но как оказалось не весь - подоконники забыли. А подростка "попросили" написать отзыв о том, какие они хорошие. Девочка, конечно, написала, со взрослыми дядями спорить не стала. В этот же день, вечером, в очередной раз без каких либо предупреждений, они позвонили, опять же от подъезда и сказали, что стоят и ждут нас, привезли подоконники, которые забыли привезти днем. Нас дома не было, опять просим сестру найти возможность и "прилететь" к ним. Что уж говорить об установке... Я не знаю, произойдет ли чудо и завершим ли мы дела с Вашей компанией, но установку обещали в день доставки окон - чего конечно, не произошло. Сказали - "приедем завтра" к 10. Наступило завтра - звонят и говорят, что один из сборщиков, куда-то пропал - "не отвечает на телефон, так что приедем, скорее всего, завтра". И действительно никого не нашли. Вот так и тянется это "ЗАВТРА" с компанией ОКНА РОСТА. Спасибо Вам за такую работу и заботу о своих клиентах, но нас Вы можете вычеркнуть из списка клиентов. Своим друзьям и знакомым я так же никогда не посоветую обращаться в компанию ОКНА РОСТА. Учитывая то, что я на 7 месяце беременности - все эти переживания мне не нужны. И эти спринтерские забеги, которые мы совершали каждый раз, чтобы успеть принять к назначенному времени людей, в то время как люди то не приезжали, то не звонили....Одним словом - позор, а не компания!

Летом обшивали балкон, нареканий нет.
Сотрудники все сработали оперативно и слажено.

Не указано

Заказываем окна и балкон уже во вторую квартиру. Так что есть что оценить. Цена да, может не самая низкая, но зато получаешь хорошее обслуживание от и до. Менеджеры обе, что с нами работали молодцы, сами выводят на то, что нужно именно нам. В первый раз то мы думали окна и окна. Проверили теплый стеклопакет зимой. Спасибо за отличный механизм микропроветривания, в детской с грудничком очень выручает. Рекомендуем.

Не указано